นโยบายความเป็นส่วนตัว
suckbe ปกป้องข้อมูลของคุณ

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของ suckbe เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่ suckbe เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงแก่ suckbe

• ชื่อ-นามสกุลจริงที่ตรงกับบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนที่ใช้งานได้
• เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่จริงและเป็นหมายเลขที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเอง
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับการฝากและถอนเงิน ได้แก่ ชื่อบัญชีและหมายเลขบัญชี
• รหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว (suckbe ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง)
• เอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งมาในกระบวนการ KYC เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือรูปถ่ายเซลฟีคู่บัตร
• ข้อมูลที่คุณให้ผ่านการสื่อสารกับทีมงาน suckbe ทางไลฟ์แชทหรืออีเมล

ข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

suckbe ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพเท่านั้น suckbe ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

• การยืนยันตัวตนและการสมัครสมาชิก: เพื่อตรวจสอบว่าผู้สมัครมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์และข้อมูลที่ให้มาถูกต้องตรงกับความเป็นจริง ซึ่งเป็นขั้นตอนบังคับตามนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบของ suckbe
• การดำเนินการด้านการเงิน: เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT รวมถึงการตรวจสอบและป้องกันการทำธุรกรรมที่ผิดปกติ
• การให้บริการลูกค้า: เพื่อให้ทีมงาน suckbe สามารถตอบคำถามและช่วยแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและตรงจุด รวมถึงการบันทึกประวัติการสื่อสารเพื่ออ้างอิงในกรณีที่จำเป็น
• การปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานโดยรวมและปรับแต่งหน้าตาของแพลตฟอร์มและข้อเสนอโปรโมชันให้ตรงกับความต้องการของสมาชิกชาวไทยมากที่สุด
• การส่งการแจ้งเตือนและโปรโมชัน: เพื่อแจ้งข่าวสาร โบนัสพิเศษ และโปรโมชันที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทางที่คุณเลือกไว้ สมาชิกสามารถยกเลิกการรับการแจ้งเตือนได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบต่อการใช้บริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อให้ suckbe สามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงการป้องกันการฟอกเงินและการร่วมมือกับหน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่ตามที่กฎหมายกำหนด

suckbe ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างเคร่งครัด เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: suckbe ต้องแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง เช่น TrueMoney Wallet และ PromptPay เพื่อดำเนินการธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาว่าจะใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์และระบบป้องกัน DDoS อาจมีการเข้าถึงข้อมูลบางส่วนในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: ในกรณีที่มีคำสั่งทางกฎหมายหรือการร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่ suckbe จะให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ตามที่กฎหมายกำหนด
• การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่ suckbe มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังองค์กรใหม่ โดย suckbe จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าและสมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนการโอนหากไม่ประสงค์

ในทุกกรณีที่ suckbe ต้องแบ่งปันข้อมูล เราจะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น และกำหนดให้คู่สัญญาต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ suckbe

suckbe ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่สมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ suckbe

ประเภทของคุกกี้ที่ suckbe ใช้งานมีดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้เหล่านี้จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน คุณไม่สามารถปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่ส่งผลต่อการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ suckbe เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดของเว็บไซต์มากที่สุด เพื่อนำไปปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานโดยรวม ข้อมูลที่เก็บเป็นข้อมูลรวมและไม่สามารถระบุตัวตนได้
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษาและรูปแบบการแสดงผล เพื่อให้คุณไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่เยี่ยมชมเว็บไซต์

suckbe ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลาย มาตรการหลักที่ suckbe ใช้งานอยู่ ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลทุกการรับส่งด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ แม้แต่ทีมงานของ suckbe เองก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) ที่พร้อมให้สมาชิกเปิดใช้งานเพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยของบัญชี
• การตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมงด้วยระบบ AI ที่สามารถตรวจจับและบล็อกพฤติกรรมที่น่าสงสัยได้แบบเรียลไทม์
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสมาชิก โดยพนักงานของ suckbe จะเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
• การทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์อิสระ

แม้ suckbe จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่จะรับประกันความปลอดภัยได้ 100% สมาชิกมีส่วนรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วย เช่น การตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

suckbe จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกและประวัติการทำธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตลอดอายุการใช้งานบัญชี และอีก 5 ปีหลังจากที่บัญชีถูกปิด เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบย้อนหลัง
• เอกสาร KYC และข้อมูลยืนยันตัวตนจะถูกเก็บตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5-7 ปีนับจากวันที่สิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
• ข้อมูลบันทึกการสื่อสารกับทีมงาน suckbe จะถูกเก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงคุณภาพการบริการ
• คุกกี้และข้อมูลการใช้งานที่ไม่ระบุตัวตนจะถูกลบอัตโนมัติตามระยะเวลาที่กำหนดในการตั้งค่าคุกกี้แต่ละประเภท

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา suckbe จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

ในฐานะสมาชิก suckbe คุณมีสิทธิ์ที่ได้รับการรับรองเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ suckbe พร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อ suckbe ผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง หรือส่งอีเมลมาที่ contact@suckbe.net พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลบัญชีสมาชิกเพื่อการยืนยันตัวตน

ในบางกรณี suckbe อาจต้องโอนหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น เซิร์ฟเวอร์ที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับนานาชาติ ในกรณีเช่นนี้ suckbe จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณยังคงได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่ใช้ในประเทศไทย

suckbe ใช้กลไกทางกฎหมายที่รับรองมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในการโอนระหว่างประเทศ รวมถึงการทำสัญญาตามมาตรฐานสากลกับผู้รับข้อมูลทุกราย และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามมาตรฐานเดียวกับที่ suckbe กำหนดไว้สำหรับการประมวลผลข้อมูลในประเทศ

suckbe ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ suckbe จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแสดงป้ายประกาศบนเว็บไซต์ suckbe อย่างชัดเจนก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
• การส่งการแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่สมาชิกลงทะเบียนไว้กับ suckbe
• การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ suckbe หลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่ suckbe แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ suckbe หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในเอกสารนี้ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ suckbe ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: contact@suckbe.net
• Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ suckbe ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• ระยะเวลาตอบกลับ: suckbe จะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 7 วันทำการ และดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ